فایل پیدا نشد یا «فايل مورد نظر يافت نشد. برو به فروشگاه»

پیام فایل پیدا نشد یا در برخی ترجمه‌ها «فايل مورد نظر يافت نشد. برو به فروشگاه» یک پیام بسیار بد برای مدیران فروشگاه آنلاین با محصولات دانلودی با استفاده از افزونه فروشگاه ساز ووکامرس است که باید بسیار سریع برطرف کنند تا مشتریان خود را از دست ندهند. در ادامه علت و روش رفع مشکل دانلود فایل محصولات دانلودی ووکامرس را به شما آموزش خواهم داد.

پیام خطای “فایل پیدا نشد” در ووکامرس به چه علت است؟

پیام خطای “فایل پیدا نشد” در ووکامرس ممکن است به دلایل مختلفی به وجود آید. برخی از دلایل متداول عبارتند از:

1. مسیر نادرست: ممکن است مسیر فایل در افزونه ووکامرس یا تنظیمات وب سرور نادرست تنظیم شده باشد، که این باعث نمایش خطای “فایل پیدا نشد” می‌شود. بررسی کنید که مسیر فایل به درستی تعیین شده باشد.

2. نام فایل نادرست: ممکن است نام فایل که در افزونه ووکامرس یا قالب استفاده شده است، اشتباه باشد یا فایل واقعاً وجود نداشته باشد. بررسی کنید که نام فایل صحیح و با املای صحیح استفاده شده باشد.

3. مشکل در تنظیمات سرور: برخی از مشکلات سرور می‌تواند به عدم توانایی در دسترسی به فایل یا اشکال در سیستم فایل مربوط شود. در این صورت باید از توسعه دهنده وب سایت یا مدیر سرور خود کمک بگیرید تا این مشکل را برطرف کنید.

4. فایل حذف شده یا منتقل شده: اگر فایل مورد نظر حذف شده یا به مکان دیگری منتقل شده باشد، فایل پیدا نمی‌شود. در این صورت، فایل را بازیابی کرده یا به مسیر صحیح منتقل کنید.

5. مشکل در پلاگین یا قالب: بعضی از افزونه‌ها یا قالب‌های ممکن است باعث ایجاد اخطارها و خطاهایی مثل “فایل پیدا نشد” شوند. در این صورت، باید بررسی کنید که آیا هر تغییر جدیدی در افزونه یا قالب اعمال شده است که باعث این خطا شده است.

راه حل‌های عمومی حل مشکل فایل پیدا نشد در محصولات دانلودی ووکامرس

برای برطرف کردن مشکل فایل پیدا نشد در ووکامرس می‌توانید به مراحل زیر عمل کنید:

1. اطمینان حاصل کنید که فایل‌های مورد نیاز برای ووکامرس در محل صحیح قرار دارند. به طور معمول، فایل‌های مورد نیاز ووکامرس در پوشه wp-content/plugins/woocommerce قرار دارند. اگر فایل‌ها در محل صحیح قرار ندارند، آنها را به پوشه مورد نظر انتقال دهید.

2. مطمئن شوید که پوشه /wp-content/uploads/ وجود دارد و اجازه دسترسی صحیح برای وب سرور دارد. شما می‌توانید این اجازه دسترسی را با استفاده از FTP یا مدیریت دامنه خود تنظیم کنید.

3. اگر شما فایل‌ها را از یک سایت پشتیبان گیری کرده‌اید و سپس به سرور جدید منتقل کرده‌اید، مطمئن شوید که مجوزهای صحیح در فایل‌ها حفظ شده است.

4. اگر شما از افزونه امنیتی برای وردپرس استفاده می‌کنید، ممکن است که بخشی از کدهای مورد نیاز برای بارگذاری ووکامرس را مسدود کند. در این صورت، می‌توانید تنظیمات امنیتی را بررسی کرده و برای حل این مشکل آنها را تغییر دهید.

5. در صورتی که از نسخه قدیمی ووکامرس استفاده می‌کنید، به روز رسانی آن را در نظر بگیرید. برطرف کردن مشکلات فنی و بهبود عملکرد ووکامرس توسط تیم توسعه ووکامرس انجام می‌شود.

اگر با انجام مراحل فوق مشکل فایل پیدا نشد در ووکامرس حل نشود، ممکن است باید با پشتیبانی ووکامرس یا تیم پشتیبانی میزبان خود تماس بگیرید تا به شما کمک کنند.

رفع مشکل پیام خطا “فایل پیدا نشد” در فایل‌های آپلود شده در وردپرس

در صورتی که با این مشکل مواجه هاستید می‌توانید از افزونه فوکامرس استفاده کنید و با نمایش لینک دانلود به صورت رمز شده این مشکل را بر طرف کنید. البته در این روش محدودیت‌های ووکامرس مثل تعداد دانلود و … اعمال نمی شود ولی شما را از شر پیام خطا “فایل پیدا نشد” در هنگام دانلود فایل محصولات دانلودی ووکامرس راحت می کند و این مشکل کامل برطرف می شود.

برای مشاهده اطلاعات بیشتر در رابطه با افزونه فوکامرس اینجا کلیک کنید.

توصیه اکید ما این است که فایل‌های دانلودی شما در هاست وردپرس نباشد؛ دلیل این مطلب را در پایین این صفحه بخش نتیجه گیری مطالعه بفرمایید.

رفع مشکل پیام خطا “فایل پیدا نشد” در فایل‌های آپلود شده در هاست دانلود

این مشکل را می توانید با افزونه هاست دانلود پلاس پلاس برطرف کنید؛ این افزونه هم اتصال وردپرس و ووکامرس به هاست دانلود را امن می‌سازد و هم اینکه مشکل پیام خطا “فایل پیدا نشد” را در هاست دانلود برطرف می‌سازد.

برای مشاهده اطلاعات بیشتر در رابطه با افزونه هاست دانلود پلاس پلاس (Host Download Plus Plus) اینجا کلیک کنید.

رفع مشکل فایل محصولات دانلودی ووکامرس در هاست دانلود در هنگام خطای فایل پیدا نشد

این روش امن نیست و کاربران پس از دانلود می‌توانند لینک شما را در اینترنت به اشتراک بگذارند و منابع هاست شما با مخاطره مواجه خواهد شد؛ علی الخصوص اگر فایل شما جذاب و با کیفیت باشد. ولی این هم یک راه حل مشکل پیام خطا “فایل پیدا نشد” در محصولات دانلودی ووکامرس برای هنگامی است که فایل خارج از هاست آپلود شده باشد.

برای حل این مشکل به پیکربندی ووکامرس بروید و سپس در تب محصولات بر روی محصولات دانلودی کلیک کنید و بعد در روش دانلود فایل بر روزی گزینه “فقط تغییر مسیر (نا امن)” را انتخاب کنید و بر روی ذخیره کلیک کنید:

نتیجه گیری برای رفع پیام خطای فایل پیدا نشد در محصولات دانلودی ووکامرس

بر اساس تجربه به شما می‌گویم اگر فایل‌های دانلودی شما زیاد است به هیچ عنوان در هاست وردپرس خودتان آپلود نکنید چون منابع زیادی از هاست گران قیمت خود را هدر می روید و مثل این می‌ماند که خودتان به هاست خودتان حمله DDoS کردید. برای دانلود فایل ها از هاست دانلود استفاده کنید و برای اتصال ایمن وردپرس به هاست دانلود و تولید لینک اختصاصی هر کاربر که قابلیت اشتراک گذاری نیز نداشته باشد؛ از افزونه هاست دانلود پلاس پلاس استفاده کنید. ما اخیرا در WPersian.com از این افزونه استفاده کردیم و ضمن حل مشکل فایل پیدا نشد در ووکامرس؛ امنیت فایل محصولات نیز تامین شده است. برای مشاهده اطلاعات بیشتر در رابطه با افزونه هاست دانلود پلاس پلاس (Host Download Plus Plus) اینجا کلیک کنید.

منبع:

○ تجربیات شخصی